Termos de serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder ou utilizar a plataforma Keylead (keylead.io), você concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar, não utilize a plataforma.

2. Descrição do Serviço

Keylead é uma plataforma de gestão de leads projetada para profissionais do setor imobiliário. Fornece ferramentas para captura de leads através de páginas de captura, gestão de pipeline, agendamento de follow-up e funcionalidades potenciadas por IA para ajudar a gerir o seu processo de vendas.

3. Registo de Conta

• Você deve fornecer informações precisas e completas ao criar uma conta.
• Você é responsável por manter a segurança das credenciais da sua conta.
• Você deve ter pelo menos 18 anos para utilizar este serviço.
• Uma pessoa ou entidade pode manter várias contas de organização para diferentes negócios.

4. Uso Aceitável

Você concorda em não:

• Utilizar a plataforma para qualquer propósito ilegal ou em violação de quaisquer leis aplicáveis.
• Carregar ou transmitir código malicioso, spam ou comunicações não solicitadas.
• Tentar obter acesso não autorizado a contas ou dados de outros utilizadores.
• Utilizar a plataforma para armazenar ou processar dados em violação das leis de privacidade (LGPD, GDPR).
• Revender, sublicenciar ou redistribuir a plataforma sem permissão por escrito.

5. Os Seus Dados

Você mantém a propriedade de todos os dados que insere no Keylead, incluindo informações de leads, notas e conteúdo de páginas de captura. Não reivindicamos a propriedade dos seus dados. Você é responsável por garantir que tem o direito de armazenar e processar quaisquer dados pessoais que insira, em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis.

6. Funcionalidades de IA

Keylead fornece funcionalidades potenciadas por IA, como análise de leads e sugestões de mensagens. Estas funcionalidades são fornecidas apenas como ferramentas assistivas. O conteúdo gerado por IA pode não ser sempre preciso e deve ser revisto antes de uso. Você é responsável por quaisquer ações tomadas com base nas sugestões de IA.

7. Páginas de Captura

Você pode criar páginas de captura usando o Keylead para capturar leads. Você é responsável pelo conteúdo que publica nessas páginas e deve garantir que cumpre as leis de publicidade e proteção ao consumidor aplicáveis. As páginas de captura devem incluir o seu próprio aviso de privacidade ou link para a sua política de privacidade ao coletar dados pessoais.

8. Disponibilidade do Serviço

Esforçamo-nos para manter o Keylead disponível em todos os momentos, mas não garantimos acesso ininterrupto. Podemos realizar manutenção ou atualizações que afetem temporariamente a disponibilidade. Não somos responsáveis por quaisquer perdas causadas por interrupções no serviço.

9. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, Keylead é fornecido "tal como está" sem garantias de qualquer tipo. Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do seu uso da plataforma, incluindo lucros perdidos ou dados perdidos.

10. Rescisão

Você pode encerrar a sua conta a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos. Após a rescisão, os seus dados serão retidos por 30 dias e depois permanentemente eliminados, a menos que legalmente exigido mantê-los por mais tempo.

11. Alterações aos Termos

Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. Notificá-lo-emos sobre alterações materiais publicando os termos atualizados nesta página. O uso contínuo da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

12. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis aplicáveis do país de residência do utilizador. Para utilizadores no Brasil, aplicam-se as leis da República Federativa do Brasil, e as disputas serão resolvidas nos tribunais brasileiros. Para utilizadores em Portugal, aplicam-se as leis da República Portuguesa, e as disputas serão resolvidas nos tribunais portugueses.

13. Contacto

Se tiver questões sobre estes termos, contacte-nos em: support@keylead.io